このページではヒロイエの詳細情報を紹介しています。また、ヒロイエの口コミなども掲載しておりますので、トランクルーム選びの参考にしてください。

ヒロイエ

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電話受付時間:10:00~17:00(平日)

宅配してくれるトランクルーム、搬入搬出作業不要

  • 取り出し簡単、預けた荷物はマイページにて写真管理
  • 敷金・礼金・手数料0円、保管料は安心価格
  • 24時間監視体制、最高水準のセキュリティ
初期費用 1,000円~
取り出し料 1,000円~
荷物運搬 専門スタッフが対応
翌日対応 翌日対応不可
預かり物 大型家具OK
空調設備 記載なし

キャンペーン情報

プレゼントキャンペーン実施中
キャンペーンにつき、今ならもれなく毎月0.1畳(2,000円分、段ボール5箱分の広さ)をプレゼント!0.1畳でマンガ約50冊、Tシャツ約50枚、CD約100枚、書類ケース約20個分の収納が可能です。

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ヒロイエの特徴

専門スタッフによる配送とセキュリティ万全の倉庫管理

ヒロイエは一般的なトランクルームとの違いがあります。通常のトランクルームは利用者ご自身が車などで荷物を運び出し入れを行いますが、ヒロイエでは専門スタッフがご自宅までお伺いし、荷物の引き取り、保管を行います。利用者が自分で荷物を運ぶ場合は立地の良い場所にトランクルームを設置しなければ不便であるため、どうしても地価が高く、料金も高いトランクルームを選択しがちです。しかし、ヒロイエでは専門スタッフが配送を行うため、比較的地価の安い場所の倉庫で保管できるので低価格での提供が可能です。荷物をお預かりする倉庫は、セキュリティ会社と倉庫スタッフにより24時間体制で厳重に安全管理されています。

また、倉庫内の気温及び湿度は、厚生労働省の規定にある外気温を超えない温湿度に保たれています。具体的にはおおよそ常温5~35℃、常湿40~70%の範囲となります。さらに大手セキュリティ会社による24時間監視体制で、関係者以外は倉庫内に立ち入りができないようトランクルームへの入退出者の管理するなど徹底されています。最高水準のセキュリティでお客様のお荷物を大切に保管します。

預けた荷物はマイページで写真管理

ヒロイエのトランクルームの利用方法は、まず無料で会員登録後、収納依頼に詳細を記入して見積り金額が表示されます。契約後、お預け日時にご指定場所へ配送スタッフが伺います。その際には、お荷物の写真を撮影し、マイページに登録されます。

Webから収納依頼後、最短4日後にお引取り可能なので迅速に対応しています。荷物が重くて運び出せない場合は、配送スタッフがお部屋から安全に運び出しをお手伝いします。荷物をお戻しする際も同様に、要望に応じて設置まで行います。大型家具で解体しないと家から出せない場合も同様、専門スタッフが代わりに解体してくれます。

さらに、マイページからいつでも取り出しの依頼ができます。収納中のお荷物写真を選択してお届け希望日時を指定するだけなので、とっても簡単です。万が一荷物のお預かり中に破損などがあった場合は、上限10万円まで補償してくれるので安心です

ヒロイエの口コミ

※アンケートに寄せられた個人の感想です。

  • ペンネーム:キリオさん 性別:男性

    専門のスタッフが荷物を運んでくれるので、面倒な作業を嫁に頼まなくて済みます。子どもが成長するにつれて、私の荷物がどんどんクローゼットから出されて困っていたのでトランクルーム利用することになり、助かりました。マイページも見やすいです。

  • ペンネーム:大内さん 性別:男性

    部屋の狭さが耐えきれず、コレクションしているものを一気にしまおうと決意しました。ヒロイエは、管理が行き届いているので安心して預けることができます。面倒な作業は全部やってくれるのは、仕事が忙しい私にとってありがたいです。

  • ペンネーム:小林さん 性別:男性

    今までのトランクルームとは違い、自宅に取りに来てくれ管理してくれるのが便利です。大きく場所を取る季節物や、スポーツグッズなど、マイページからの依頼だけで回収にきてくれます。マンションが狭く収納が少ないので、かなり助かっています。

  • ペンネーム:COOLさん 性別:男性

    大型の家具を一斉に取り替えたのはよいのですが、嫁入り道具で貰ったものを捨てるわけにはいきませんでした。いつか使えるかもと思い、こちらのサービスを利用しています。専門スタッフがしっかりと解体してから運び出してくれたので、満足です。

  • ペンネーム:ショウコさん 性別:女性

    車の免許がなく、通常のトランクルームでは不便でした。家にある大型の荷物が場所を取り困っていたのですが、こちらに依頼してからは快適に過ごせるようになりました。重い荷物も運ばなくて済んだので、高齢の私にはぴったりでした。

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